Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Laura Faks Muller NIF: 60682432Z Domicilio: Polígono 13, C/ Es Novells 55, 07840 Santa Eulària des Riu, Ibiza, Islas Baleares, España Email: flordevidaibiza@gmail.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y envíos
- Comunicación con el cliente sobre su pedido
- Facturación y contabilidad
- Atención al cliente y resolución de incidencias
- Envío de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento expreso)
LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución del contrato de compraventa
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad)
- Consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales
CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Los datos fiscales se conservarán durante 6 años según la normativa tributaria española.
DESTINATARIOS
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de mensajería y transporte para la entrega de pedidos
- Entidades bancarias para la gestión de pagos
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
DERECHOS DEL USUARIO
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos
- Limitación y oposición a su tratamiento
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Para ejercer estos derechos, puede contactar en: flordevidaibiza@gmail.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
SEGURIDAD
Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.